Защита прав потребителей


Права потребителей занимают главенствующую роль в современном мире, ведь, так или иначе, каждый из нас практически каждый день является потребителем, какого либо товара, либо услуги. Потребителем с точки зрения современного законодательства является гражданин, который приобретает товар либо услугу исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд.

Потребители — это все мы. Вся мировая экономика построена на том принципе, что конечным звеном в цепочке деньги-товар-деньги, как правило, является именно рядовой потребитель, поскольку именно на его удовлетворение естественных нужд и потребностей работают все отрасли промышленности, индустрии услуг и развлечений всего мира.

Потребитель — это самое главное звено любой отрасли экономики. Любой производитель, лишившийся потребителя, обречен на банкротство. На основании этого, можно считать, что защита законных прав и интересов потребителя является одним из приоритетных направлений деятельности общества и государства.

В Российской Федерации существует основной закон «О защите прав потребителей», который регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, продавцами, исполнителями при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг, а так же разъяснения Пленума Верховного суда РФ, обеспечивающие повышение гарантий и эффективности средств защиты нарушенных или оспариваемых прав потребителей, свобод и законных интересов участников гражданских правоотношений при соблюдении требований закона.

Зачастую граждане имеют не полное представление о своих правах потребителя. Незнанием потребителями своих прав пользуются продавцы. Порой потребитель даже не подозревает, что условия приобретения товара или услуги ущемляют его права.

Знание законодательства в данной области и сложившейся практики по спорам, возникающим из данных правоотношений, является фундаментальным и одним из главных принципов при разрешении споров по защите прав потребителей.

Специалисты адвокатского кабинета, знают всю специфику, и нюансы применения действующих норм, правильно разберутся в действующем законодательстве, рассмотрят способы урегулирования возникшего спора, осуществят правовую защиту от недобросовестных продавцов, исполнителей и производителей.

Вопросы, касающиеся защиты прав потребителей являются наиболее частыми в практике.

Выделить можно следующие:

  •  покупка или продажа недвижимости
  •  получение услуг по оказанию строительных или ремонтных работ
  •  выполнение или поставка заказанных работ, услуг или товаров
  •  не соблюдение продавцом качества и сроков оказания бытовых услуг
  •  получение медицинских услуг
  •  получение туристических услуг
  •  обмен или возврат товара
  •  прочих ситуациях.

Специалистами Адвокатского кабинета будет произведена следующая работа:

  •  консультация по вопросам законодательства о защите прав потребителей
  •  подготовка претензий и всех необходимых документов для судебной защиты прав потребителей
  •  анализ договоров, заключенных с потребителями продавцами или производителями товаров, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей
  •  содействие в проведении независимой экспертизы товаров и услуг для получения экспертного заключения в суд
  •  защита прав и законных интересов в суде

Обратитесь за юридической квалифицированной помощью в Адвокатский кабинет Гвашева А.К. и мы предпримем все необходимые меры, способствующие защите нарушенных прав.

Информацию о стоимости предоставления данной услуги, Вы можете получить в разделе стоимость услуг.